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Toutes nos réponses, de la plus récente à la plus ancienne. 147 questions publiées. Page 2 sur 9.

Mon vol est annulé : remboursement, autre vol ou avoir ?
Voyage & transports

Mon vol est annulé : remboursement, autre vol ou avoir ?

Le téléphone vibre : votre vol est annulé. Dans l’application, un autre départ apparaît, parfois à une heure impossible, avec un bouton pour demander un remboursement ou récupérer un avoir. Avant de cliquer, prenez le temps de regarder ce que chaque option implique. Le choix compte surtout si vous devez absolument arriver à destination.

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Ma valise n’arrive pas à l’aéroport : que faut-il faire ?
Voyage & transports

Ma valise n’arrive pas à l’aéroport : que faut-il faire ?

Le tapis tourne, les autres passagers repartent, puis il s’arrête. Votre valise, elle, n’est toujours pas là. Entre la fatigue du voyage et le transfert qui attend, difficile de savoir par où commencer. Pour un bagage perdu en avion, quelques démarches faites sur place permettent de lancer les recherches et de préparer une éventuelle demande de remboursement.

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Comment fonctionne le Livret A ?
Argent & consommation

Comment fonctionne le Livret A ?

Vous versez 100 euros quand vous le pouvez, puis vous en reprenez une partie pour une facture imprévue. Le Livret A se prête à cet usage. Mais pourquoi un dépôt ne rapporte-t-il pas immédiatement ? Faut-il attendre décembre pour retirer son argent ? Et comment un livret peut-il dépasser son plafond ? Quelques exemples permettent de comprendre.

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Carte d'identité, passeport : quels sont les délais actuels ?
Voyage & transports

Carte d'identité, passeport : quels sont les délais actuels ?

Un voyage est prévu dans quelques mois, et un rapide coup d'œil dans un tiroir rappelle que le passeport arrive à expiration. Combien de temps reste-t-il avant qu'il faille s'inquiéter réellement ? La réponse honnête est qu'elle dépend presque entièrement de l'endroit où vous habitez et du moment où vous vous y prenez, bien plus que d'un délai fixe qu'on pourrait citer une fois pour toutes.

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Peut-on emporter de la nourriture en avion ?
Voyage & transports

Peut-on emporter de la nourriture en avion ?

Un sandwich pour le trajet, un pot de confiture pour offrir, un morceau de fromage à rapporter : tout tient dans le sac. Pourtant, ces aliments ne seront pas forcément traités de la même façon à l’aéroport. Ce qui compte, c’est leur consistance, mais aussi l’endroit où vous comptez les manger.

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Faut-il commencer à nourrir les oiseaux dès l’automne ?
Animaux & jardin

Faut-il commencer à nourrir les oiseaux dès l’automne ?

Un rouge-gorge revient près de la terrasse, les matinées fraîchissent et les sacs de graines réapparaissent dans les magasins. On aurait volontiers envie de remplir la mangeoire tout de suite. Pourtant, la première feuille tombée ne marque pas forcément le début d’une pénurie. Pour aider les oiseaux, mieux vaut regarder ce qui se passe dehors que suivre le calendrier à la lettre.

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Faut-il laver les vêtements neufs avant de les porter ?
Maison & entretien

Faut-il laver les vêtements neufs avant de les porter ?

Le tee-shirt sort de son emballage, le pyjama est encore plié et la chemise semble prête pour demain matin. Difficile, dans ces conditions, de les considérer comme du linge à laver. Mais leur aspect impeccable ne dit pas tout de ce qui reste sur les fibres. Voici comment préparer vos achats sans abîmer les tissus dès le départ.

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Peut-on scanner un QR code sans risque ?
Tech & numérique

Peut-on scanner un QR code sans risque ?

Vous voulez consulter une carte au restaurant ou régler votre stationnement. Un petit carré à scanner, et tout devrait être terminé en quelques secondes. Puis une page demande de créer un compte, de saisir une carte bancaire ou de télécharger quelque chose. C’est le moment de ralentir : cette demande correspond-elle vraiment à ce que vous étiez venu faire ?

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Faut-il dégivrer son congélateur dès qu’il y a du givre ?
Énergie & électroménager

Faut-il dégivrer son congélateur dès qu’il y a du givre ?

Au début, c’était une fine pellicule blanche. Quelques semaines plus tard, le sachet de petits pois accroche et le tiroir résiste un peu. On se promet de s’en occuper quand le congélateur sera moins plein. Mais faut-il vraiment attendre qu’une épaisse couche de glace se forme ? Quelques repères permettent de choisir le bon moment et de préparer l’opération sans précipitation.

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Un hérisson dans le jardin : que faut-il faire ?
Animaux & jardin

Un hérisson dans le jardin : que faut-il faire ?

Un bruissement sous la haie, une petite silhouette au bord de la terrasse : vous avez un visiteur. L’envie de lui préparer une assiette ou de le mettre à l’abri vient vite, surtout quand les soirées fraîchissent. Pourtant, le premier service à lui rendre est de prendre le temps de regarder ce qu’il fait. La suite dépend de son état.

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Faut-il laver sa gourde tous les jours, même si elle ne contient que de l’eau ?
Vie pratique

Faut-il laver sa gourde tous les jours, même si elle ne contient que de l’eau ?

Elle passe du sac au bureau, du bureau à la voiture, puis revient sur la table de nuit. On la remplit dès qu’elle est vide, avec l’impression qu’un contenant réservé à l’eau reste forcément propre. Pourtant, le petit bouchon que l’on dévisse machinalement mérite autant d’attention que l’intérieur de la bouteille. Quelques gestes suffisent pour prendre une meilleure habitude.

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Peut-on retourner un article sans ticket de caisse ?
Argent & consommation

Peut-on retourner un article sans ticket de caisse ?

Le pull est trop grand, son étiquette est encore accrochée, mais le ticket a disparu. Vous avez fouillé les poches, le sac et la boîte à gants : rien. Avant de renoncer à le rapporter, quelques vérifications peuvent débloquer la situation. Voici les règles pour les achats de biens auprès d’un vendeur professionnel en France.

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